目次
飲食店向けチップ(応援)サービス導入のご提案
接客や料理に対する評価を、直接「チップ」という形で受け取る新しい形
背景と課題
近年、飲食業界では価格の据え置きや人手不足などにより、サービスの質を保ちつつも利益確保が難しい状況が続いています。
そんな中、お客様から「応援したい」「また来たい」という気持ちを、チップという形で受け取る仕組みが注目されています。
- リピーターの満足度向上
- 応援の気持ちを形にできる仕組み
- スタッフのモチベーションアップ
- 安価で導入可能なシステム
こうした背景を踏まえ、小規模飲食店でも導入しやすい「チップ(応援)受付サービス」のご提案をいたします。
サービス概要
お客様の行動イメージ
- 会計後、レジ横やテーブルのQRコードをスマホで読み取る
- 店舗やスタッフへの「応援コメント」と「任意金額のチップ」を入力
- 店舗には即時に通知され、売上とは別でデータ管理される
店舗側の管理機能
- チップ受領状況の一覧管理(日時・金額・コメント)
- 任意のタイミングで集計・出金可能(Stripe対応等)
- コメントや応援メッセージの表示・活用(店舗掲示など)
- スタッフ単位の紐付け管理も可能(オプション)
主な導入メリット
- 価格を上げずに「プラスの収益源」を作れる
- お客様との関係性の深化(感謝を可視化)
- 他店との差別化、話題性の創出
- キャッシュレスでのスムーズな運用
対象となる店舗
- スタッフの接客力に自信のある店舗
- ファンとの距離を縮めたい個人経営・家族経営店
- ワンオペまたは少人数での営業を行っている店舗
- 現在も「投げ銭」や応援制度に関心がある店舗
導入費用(要見積もり)
チップ受付システムの導入費用は、以下の要素により異なります。
- チップ決済方式(Stripe、PayPay連携など)
- 店舗規模(単店舗/複数スタッフ対応)
- QRコード設置・POPデザインの有無
- Web管理画面の有無
- LINE通知などのカスタマイズ範囲
詳細な仕様やお見積もりは、ヒアリング後にご要望やご予算に応じて個別にご提示いたします。
初回相談・見積もりは無料です。
導入までの流れ
- 初回ヒアリング(店舗の方針、仕組みの希望など)
- ご提案・お見積もり(無料)
- 契約後、システム構築(最短1週間)
- 運用開始、サポート付き
よくあるご質問
- チップの導入でお客様が戸惑うのでは?
-
強制ではなく「任意・応援型」として運用されるため、心理的負担はありません。自由に応援できる仕組みとして、特にリピーター層には好評です。日本国内でも、少しずつチップ制度を導入し始めたというお店もあるそうです。
- 法的な扱いはどうなる?
-
店舗の売上として計上する方法と、スタッフ個人への還元など、運用に応じたアドバイスが可能です。税務相談が必要な場合は提携士業をご紹介可能です。
- 実際に使っている店舗はある?
-
残念ながら、まだ導入ができていません。そのため、モニター価格での開発が可能です。飲食以外(美容室・バー・イベント業)でも応用が可能です。
補助金活用について
このサービスは、「非対面型ビジネスモデルへの転換」「サービスの付加価値向上」として、以下のような補助金の対象となる可能性があります。
- 事業再構築補助金
- 小規模事業者持続化補助金
- IT導入補助金(キャッシュレス決済導入)
補助金を活用することで、初期費用の2/3以上をカバーすることが可能です。申請支援も対応しております。
お問い合わせ・ご相談
導入をご検討の方は、以下よりお気軽にご連絡ください。
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